Dragi klijenti,
Montenegro Voyage je pravi izbor za organizatora Vašeg željenog turističkog pohoda.
Kroz naše aranžmane smo protkali najznačajniji dio ljepota kojima je obdarena svaka potencijalna destinacija iz našeg asortimana ponude. Proći ćemo kroz neponovljiva prirodna bogatstva i upoznati Vas sa plemenitošću i dobronamjernošću lokalnog žitelja. Tim povodom Vam nudimo prijateljski poziv, pružena ruka svima koji nas poznaju, ili će nas tek upoznati na nekom od naših putovanja.
Montenegro Voyage je izraz tradicionalnog gostoprimstva koje prati sve ljude dobre volje koji preko nas odlaze u avanturističke pohode.
Naš tim čini družina obučenih individua - svako sa svojom specijalnošću i iskustvom u privredi Turizma.
Naša ekipa ima stručnost i samopouzdanje da najsloženije obradi svaki izazov i bilo kakvu kompleksnu situaciju sa kojom nas suočite, te na toj osnovi krojimo aranžman po Vašoj želji i Vašem raspoloživom budžetu.
Mi se uvijek trudimo da dobijemo najbolje od okolnosti, zato smo najbolji izbor za realizaciju Vaših želja i očekivanja na putovanju. “Ova je topla dobrodošlica poslata u svijet, koja je, poštovani gosti, stigla na svoje krajnje odredište – u vaše misli”.
Izloženi Itinereri nije sve što nudimo. Dobrodošli ste da nam se obratite sa opisom Vaših želja i očekivanja na željenoj destinaciji, pa ćemo učiniti sve što je u našoj profesionalnoj ekspertizi, da Vam iskrojimo nezaboravno putovanje, đe ćete biti dočekani i ispraćeni sa iskrenim humorom, srećom i u dug vijek!
Pišite nam na E-mail: office@montenegrovoyage.com (javimo se u roku od 48h)
____________________________
Potvrda Rezervacije zahtijeva momentalnu avansnu uplatu, što će podrazumijevati Vaš "reservation holding".
OTKAZNA POLITIKA (PENALI):
Svi otkazi rezervacije, se moraju prijaviti pismenim putem, i to putem e-pošte, na mail:
office@montenegrovoyage.com
- Otkaz Rezervacije koji nastupi u roku više od 28 dana pred očekivani dolazak klijenta, agencija neće se naplaćivati nikakve penale.
- Otkaz Rezervacije koji nastupi u roku od ili manje od 28 dana a više od 14 dana pred očekivani dolazak klijenta, agencija će naplatiti penal od 30% od ukupnog iznosa rezervacije, i sredstva će biti oduzeta od uplaćenog depozita ili naplatom sa klijentove kreditne kartice.
- Otkaz Rezervacije koji nastupi u roku od ili manje od 21 dana a više od 14 dana pred očekivani dolazak klijenta, agencija će naplatiti penal od 50% od ukupnog iznosa rezervacije, i sredstva će biti oduzeta od uplaćenog depozita ili naplatom sa klijentove kreditne kartice.
- Otkaz Rezervacije koji nastupi u roku od ili manje od 14 dana a više od 7 dana pred očekivani dolazak klijenta, agencija će naplatiti penal od 70% od ukupnog iznosa rezervacije, i sredstva će biti oduzeta od uplaćenog depozita ili naplatom sa klijentove kreditne kartice.
- Otkaz Rezervacije koji nastupi u roku od ili manje od 7 dana pred očekivani dolazak klijenta, agencija će naplatiti penal od 100% od ukupnog iznosa rezervacije, i sredstva će biti oduzeta od uplaćenog depozita ili naplatom sa klijentove kreditne kartice.
- Za svaku rezervaciju napravljenu 7 dana i/ili manje od očekivanog dolaska klijenta, notifikacija otkaza je zahtijevana u roku od 24h od momenta potvrde rezervacije. U svakom drugom slučaju, agencija će napaltiti 100% od ukupnog iznosa rezervacije i rantu od 30% od ukupnog iznosa rezervacije, a sredstva će biti oduzeta od avansne uplate i/ili naplatom sa klijentove kreditne kartice.
Napomena: U slučaju da dođe do bilo kakvog spornog odnosa među dvije strane, turističke agencije i klijenta, onda se primerno imaju primjenjivati predmetni uslovi otkaza rezervacije, koji u svakom slučaju imaju jaču pravnu snagu u odnosu na druge pravne poslove i komunikaciju između dvije strane, turističke agencije i klijenta.
